Markkinoijat lähtevät liikkeelle kasvun näkökulmasta. Kaikessa, mitä he tekevät. Digitaalisen murroksen, brändiluottamuksen ja asiakaskeskeisyyden muovaamassa liiketoimintaympäristössä markkinointi on siirtynyt tukiylätoiminnosta kasvun pääajuri. Markkinoijat ovat kuitenkin edelleen harvinaisuuksia hallitustasolla, mikä epätasapaino saattaa estää yrityksiä hyödyntämästä strategista mahdollisuutta.
Markkinointi on edelleen aliedustettuna hallituksissa
Huolimatta markkinoinnin kasvavasta roolista strategiassa, useimmilta hallituksilta puuttuu markkinoinnin johtajuus:
- Vain 2,61 TP3T hallituksen jäsentä Fortune 1000 -yrityksissä on toiminut ylimmissä markkinointijohdon tehtävissä (Spencer Stuart, 2022).
- Vain 17% CMO-johtajista ovat mukana hallitustason päätöksenteossa huolimatta siitä, että 73% strategiaan vaikuttamisesta (Deloitte CMO Survey 2023).
- Euroopassa vain 8% pörssiyhtiöistä sisällyttämään markkinoinnin ammattilaisia hallituksiinsa (European Marketing Confederation, 2022).
Tämä aukko luo kuilun välille markkinoiden kysyntä ja johdon prioriteetit.
Mitä arvoa markkinoija tuo hallitukselle?
Käydään strategiset hyödyt läpi:
1. Asiakaslähtöinen liiketoimintastrategia
Aikakaudella, jona Tulevista voitoista 80% kertyy vain nykyisiltä asiakkailta, joiden määrä on 20% (Gartnerin mukaan) markkinointi tarjoaa kriittistä tietoa seuraavista:
- Asiakaskokemus strategiat
- Segmentointi ja ostajapersoonat
- Kilpailuasema asiakkaan kokemuksen perusteella
Markkinoijat tuovat mukanaan todellisen maailman ymmärryksen siitä, miten tuotteet otetaan vastaan, missä kitkaa esiintyy ja miten uskollisuutta rakennetaan.
TilastoAsiakaskokemuksessa johtavat yritykset päihittävät heikommat 80% liikevaihdon kasvu (Forrester, 2023).
2. Brändiarvo kasvuresurssina
Brändi ei ole enää aineeton. Interbrandin ja Kantarin mukaan:
- Brändin arvo on 20–60 % yrityksen markkina-arvosta, alasta riippuen.
- Maailman 100 arvokkainta brändiä kasvoivat arvoltaan 16% vuosi vuodelta vuonna 2023, jopa taloudellisen epävarmuuden aikana.
Hallitukset kamppailevat usein sen kanssa, että mitata ja suojata brändipääomaa, mutta se vaikuttaa suoraan sijoittajien käsityksiin, yrityskauppojen onnistumiseen ja asiakaspysyvyyteen.
3. Markkinoille tulo- ja innovaatio-ohjaus
Markkinoinnin johtamana tuotemarkkinasovitteen validointi ja kasvukokeilut, erityisesti digitaalipainotteisilla aloilla, markkinoinnin ammattilainen johtoryhmässä voi:
- Haasta olettamukset ostajien käyttäytymisestä
- Tue markkinoille tulon strategioita
- Arvioi digitaalisten kanavien ja teknologia-alustan suorituskykyä
Tosiasia: 67% B2B-ostajista pitää nykyään parempana digitaaliset asiointipolut (McKinsey, 2023). Hallitukset ilman tätä näkökulmaa ottavat riskin vanhentuneista GTM-strategioista.
4. Riski-, maine- ja kriisivalmius
Aikakaudella, jolloin kaikki näkyy heti ja jossa vallitsee cancel-kulttuuri, hallitukset tarvitsevat markkinoijia, jotka:
- Hallitse maineriski
- Suunnittelu kriisiviestinnän viitekehykset
- Navigoi ESG-viestintä ja brändiaktivismi
Tilasto: 87% johtajista sanoo maineriski on tärkeämpi kuin muut strategiset riskit (Deloitte, 2022), mutta vain 25% ilmoittaa olevansa valmis hallitsemaan kriisiä sosiaalisessa mediassa.
5. Digitaalinen ja tekoälymuutos
Modernit markkinoijat ymmärtävät dataa, algoritmeja ja kanavia. He ovat usein edellä seuraavissa:
- Tekoälypohjainen personointi (esim. ChatGPT sisällön työnkuluissa)
- AEO (Answer Engine Optimization) vastaan SEO
- Attribuutio, supistusanalyysi ja CAC/CLTV-suhteet
He tuovat myös ihmislähtöinen näkökulma datan käytössä, tasapainotellen personoinnin, yksityisyyden ja luottamuksen välillä.
Tilasto: 59% B2B-yrityksistä sijoittaa tekoälyvetoinen markkinointiautomaatio vuoteen 2025 mennessä (Statista).
Milloin osa-aikainen markkinointijohtaja tuo vieläkin enemmän lisäarvoa
Osa-aikaisina tai neuvonantajina toimivat strategiset ja kokeneet markkinoinnin ammattilaiset, Fractional CMO:t, tuovat mukanaan ketteryyttä, alojen välistä näkemystä ja kustannustehokkuutta.
Edut hallituksen näkökulmasta:
- He ovat nähneet useat markkinasyklit ja mallit.
- He tietävät miten skaalata markkinointia ilman paisuvia budjetteja.
- He tarjoavat upouusi näkökulma kriittinen strategisen innovaation kannalta.
Tosiasia: Yli 41% yhdysvaltalaista yritystä rekrytoi parhaillaan työntekijöitä osa-aikaiset johtajat, erityisesti markkinoinnin ja taloushallinnon tehtävissä (Forbes, 2024).
Kaikki markkinoijat eivät ole hallitusvalmiita, mutta tässä ovat ne, jotka ovat
Johtokuntatason markkinoijat ovat tyypillisesti:
- CMO:t, joilla on Tulosvastuu
- Strategit, jotka ovat johtaneet useiden markkinoiden GTM-suunnitelmat
- Kokeneet johtajat digitaalinen, brändi- ja asiakasdata
In other words: not just campaign managers, but business leaders with a marketing lens.
Lopulliset ajatukset: On aika ajatella hallituksen kokoonpano uudelleen
As the business landscape becomes increasingly brand-led, tech-driven, and customer-first, boards need marketers more than ever.
It’s not just about having someone who understands “likes” and logos. It’s about:
- Strategic growth
- Market relevance
- Brand equity
- Customer trust
- Digital readiness
A marketer on your board isn’t just a nice-to-have. It’s a strategic imperative for companies that want to thrive and not just survive.
Want to thrive in today’s marketing environment? Varaa kokous!
Vastaa